Dernière mise à jour: 23 mai 2026
Politique d’annulation et de remboursement
Cette politique explique comment les annulations, les reports et les remboursements sont traités pour les demandes de réservation.
Confirmation du rendez-vous
Le paiement confirme que nous avons reçu votre demande. Les détails finaux du rendez-vous sont confirmés par téléphone, e-mail ou message après vérification de la disponibilité.
Annulations et reports
Veuillez nous contacter le plus tôt possible si vous devez annuler ou reporter. Nous demandons généralement un préavis d’au moins 24 heures.
Remboursements
Si nous ne pouvons pas fournir le service demandé, nous offrirons un report ou un remboursement lorsque cela est approprié.
Les frais du processeur de paiement, les annulations tardives, les absences ou les renseignements incorrects fournis par le client peuvent affecter l’admissibilité au remboursement.
Contact
Pour toute question concernant une annulation ou un remboursement, contactez-nous à location.que.ca@gmail.com.